Arrivano i dati relativi ai Certificati d’Eccellenza 2014 di TripAdvisor in Italia, in tutto oltre 32 mila. Giunti alla quarta edizione, i certificati vengono attribuiti alle attività che ricevono regolarmente ottime recensioni dai viaggiatori di TripAdvisor. Nel nostro Paese, nell’ambito delle strutture ricettive (per la prima volta nel 2014 i certificati d’Eccellenza vengono conferiti anche alle casa vacanza) hanno raggiunto il maggior numero di “bollini blu” la Toscana (1.636 Certificati), il Lazio e il Veneto. Nella ristorazione, i primi tre posti sono invece rispettivamente detenuti da Lombardia (2.451 certificati d’Eccellenza), Toscana e Lazio. Dopo l’annuncio dell’istruttoria aperta dall’Antitrust tesa a verificare i controlli attuati da TripAdvisor sull’autenticità delle recensioni pubblicate sul proprio sito, viene spontaneo chidersi con quale criterio vengono attribuiti i certificati di eccellenza. La risposta è: con un algoritmo proprietario, che tiene conto del punteggio delle recensioni. In particolare, le attività devono mantenere un punteggio generale su TripAdvisor superiore o uguale a 4 su 5. L’algoritmo tiene inoltre conto del volume e dell’attualità delle recensioni, del tempo da cui le attività sono presenti su TripAdvisor e la classifica di popolarità.
