SkyMiles 2015, il programma di fidelizzazione di Delta Air Lines, si rinnova completamente. I passeggeri della compagnia statunitense accumuleranno miglia in base al costo del biglietto (da 5 a 10 miglia per ogni dollaro speso) e non più in base alla distanza percorsa. Le modifiche al programma entreranno in vigore l’1 gennaio 2015 e comprenderanno una nuova modalità di riscatto delle miglia che assicurerà maggiore disponibilità di biglietti-premio, anche utilizzando in parte miglia e in parte denaro, con l’opzione Miles + Cash. Il rinnovamento del programma di fidelizzazione è solo l’ultima novità di Delta Airlines. Negli ultimi 5 anni, la compagnia ha fatto investimenti in Virgin Atlantic Airways, AeroMexico e GOL, inaugurato un nuovo terminal al JFK di New York e uno internazionale al Maynard H.Jackson Jr. di Atlanta. Ancora, ha dato vita a Monroe Energy, società che fornisce l’80% del suo fabbisogno annuale di carburante sulle rotte domestiche.
