Futura Vacanze comunica di aver riprotetto tutti i propri clienti coinvolti lo scorso weekend dai disagi causati dall’annullamento dei voli operati da Trawel Fly in partenza da Bergamo e diretti a Brindisi, Crotone, Olbia e Catania. Nonostante il breve preavviso, l’operatore ha fattoviaggiare i clienti a bordo di voli di linea o di voli speciali noleggiati ad hoc, attivando un servizio di collegamento mediante navetta dall’aeroporto di Bergamo verso gli scali di Milano Malpensa e Linate. E anche per le prossime partenze si è provveduto a sostituire i voli cancellati con altri operativi, garantendo il regolare svolgimento delle vacanze.
“L’operazione messa in atto per riproteggere i nostri viaggiatori ha richiesto un notevole dispendio logistico e di risorse. E’ nostra abitudine garantire clienti e adv partner sulla certezza e qualità dei nostri servizi. Questo sforzo era quindi necessario e siamo soddisfatti di essere riusciti ad assicurare la partenza per tutte le nostre destinazioni minimizzando i disagi per i nostri clienti. Sulla base di queste premesse abbiamo già provveduto alla sostituzione dei voli cancellati da Trawel Fly e possiamo garantire che tutte le partenze future continueranno ad essere regolarmente effettuate”, dichiara Stefano Brunetti, Amministratore di Futura Vacanze.
