Choice Hotels, gruppo che annovera i marchi Comfort, Quality e Clarion, ha rivelato i risultati del quarto rapporto annuale “European Hotelier Pulse-Check”, che determina gli imperativi aziendali degli albergatori per il 2015 e le tendenze del settore. In particolare, tra gli operatori coinvolti nella ricerca – direttori e responsabili di 143 alberghi Choice Hotels in Italia, Inghilterra, Francia, Germania – il 55% crede che il settore alberghiero attuerà una ripresa duratura, il 68% pensa che le tariffe continueranno ad avere un buon andamento, il 79% sta pianificando delle ristrutturazioni. Ancora, il 100% degli albergatori italiani dichiara estremamente o molto importante il fatto che le recensioni siano rilasciate solo da ospiti che abbiano soggiornato realmente nelle strutture. L’indagine rivela che tutti gli albergatori Choice in Europa nel 2015 avranno molta più fiducia rispetto ai tre anni precedenti, con oltre una metà (il 55%) che ritiene che il settore alberghiero avrà una ripresa prolungata nel 2015, paragonata al solo 28% che ha espresso un parere simile nel 2012. Gli albergatori hanno anche dichiarato che intensificare le attività di sales e marketing per attirare nuovi ospiti, rimane la loro priorità assoluta per i quattro anni in corso.
Quando viene chiesta loro una previsione su quale sia la tendenza principale del settore per il 2015, gli albergatori europei Choice si concentrano su un ulteriore incremento delle camere prenotate tramite i dispositivi portatili (63%) seguita da un ulteriore crescita del modello di business in franchising (20%).