Cinque consigli per lanciare al meglio la propria attività. Oggi più che mai la presenza online è un fattore determinante per il successo della propria attività, come sanno bene gli autori di “Digital marketing turistico e strategie di revenue management per il settore ricettivo” (Edizioni Lswr), guida pratica ed essenziale nata sei anni fa e adesso disponibile con una nuova edizione aggiornata.
Armando Travaglini, Simone Puorto e Vito D’Amico hanno creato una guida completa e pratica per rispondere alle esigenze di titolari, gestori, responsabili marketing e revenue delle strutture, e offrire le conoscenze fondamentali su come e cosa funziona oggi nel mondo del digital marketing, combinando il tutto con le più avanzante tecniche di revenue management.
Ma quali consigli offrire a chi vuole migliorare la propria presenza online, partendo da zero?
“Occorre sicuramente pensare al proprio prodotto ed al proprio target – spiegano gli autori – Se non si ha bene in mente quali elementi caratteristici (o USP – Unique Selling Proposition) ha la propria struttura ricettiva è molto difficile comuncarla al meglio online al proprio target. Quindi forte conoscenza del mercato, delle motivazioni di acquisto del target e del customer journey, il percorso che gli utenti fanno dall’essere sconosciuti fino a diventare effettivamente ospiti della struttura. Solo dopo questa analisi di marketing strategico, si può passare alla scelta degli strumenti ideali del marketing operativo”.
In sintesi, ecco i 5 passi da fare per mettersi in gioco: