Una carta dell’accoglienza firmata dall’amministrazione romana e i commercianti per garantire a turisti e pellegrini il massimo della qualità dei servizi durante il Giubileo. Lo annuncia l’assessore al Commercio, Marta Leonori, durante la presentazione del progetto Pic, Pensa innova competi, tenutasi alla Camera di Commercio di Roma.
Nella carta dell’accoglienza, al fine di comunicare la qualità che Roma è in grado di offrire e rendere le attività produttive protagoniste dell’Anno Santo, saranno messi nero su bianco i diritti e i doveri dei commercianti nei confronti della clientela. Sarà una carta simile al patto stretto da Milano per l’Expo, che potrà identificare con un bollino qualità chi aderisce al rispetto delle indicazioni contenute nella carta.
Non sarà un Anno Santo delle grandi opere, dunque, ma dell’accoglienza. “Per questo – spiega Leonori – è fondamentale un lavoro di sinergia tra amministrazioni e attività commerciali. Bisogna lavorare su una nuova immagine del settore che troppo spesso finisce sui giornali, ma se c’è un ristoratore disonesto bisogna far capire che questo non riguarda tutta la categoria”.