Swiss Choice, decollano nuovi servizi e sorpreseERT

Si chiama Swiss Choice la nuova gamma di servizi personalizzati che la compagnia aerea svizzera dedica ai propri passeggeri, nell’intento di creare un prodotto sempre più in linea con esigenze e aspettative del singolo. Dalla prenotazione del posto preferito a quella di una sorpresa per sé o il proprio accompagnatore alla possibilità di ordinare gli articoli Duty Free prima del volo: nei mesi a venire Swiss integrerà nel sito www.swiss.com anche ulteriori servizi. Già da oggi invece, pagando un sovrapprezzo, tutti i clienti di Swiss Economy indipendentemente dalla tariffa acquistata, potranno riservare il posto preferito già prima della partenza. La scelta del posto può essere effettuata a partire da 11 mesi fino a 48 ore prima del volo ed è disponibile per i voli a partire dal 15 luglio 2014. Tale scelta è gratuita per i passeggeri di Swiss First e Swiss Business, per i soci del programma di fidelizzazione Miles & More di status Hon e Sen e, per tutti i passeggeri, durante la fase di check-in a partire da 23 ore prima del volo. Il servizio è acquistabile anche in agenzia di viaggio. Dal 29 luglio sarà inoltre disponibile il nuovo servizio “Special Surprise”, che per ora prevede una scelta tra champagne, vino rosso o dolce. Gli articoli Duty Free possono infine essere ordinati con un apposito modulo, telefonicamente o via e-mail; per i voli di lunga percorrenza e per determinati voli in Europa l’ordine può essere emesso da quattro settimane a quattro giorni prima del volo. L’articolo sarà consegnato dall’equipaggio al passeggero a bordo dell’aereo.